Cuando abre mentalhealthGPT el navegador, se inicia en segundo plano un proceso de seguridad diseñado específicamente para el trabajo terapéutico sensible. Se crea un par de claves temporales para su sesión: dos mitades de clave que encajan perfectamente entre sí.

Una mitad permanece segura en nuestra plataforma, mientras que la otra se transmite a su navegador solo durante la sesión. Después de la sesión, ambas partes se eliminan automáticamente. Cada sesión recibe un par completamente nuevo.

Tan pronto como envía un mensaje o carga un archivo, su navegador cifra el contenido con su mitad de la clave, incluso antes de que salga de su dispositivo. Por lo tanto, sus datos se cifran primero y solo después se transmiten. Solo nos llegan en este formato protegido.

Nuestro sistema solo puede descifrar el contenido porque tiene la segunda mitad de la clave que encaja perfectamente. Las dos partes nunca se almacenan juntas, nunca se reutilizan y nunca se guardan fuera de su entorno respectivo.

Para usted, mentalhealthGPT funciona mentalhealthGPT una ventana de chat habitual. Sin embargo, en segundo plano, un mecanismo clave preciso y efímero garantiza que sus datos estén protegidos desde el primer momento, mucho antes de que comience el procesamiento propiamente dicho.

Antes de mentalhealthGPT trabajar con tu entrada, se lleva a cabo un segundo paso de protección fundamental: la anonimización completa.

Esto se aplica tanto a los textos como a las grabaciones de audio y vídeo. Cuando subes una grabación, al igual que cualquier texto, primero se cifra y luego se transcribe en una memoria de trabajo protegida y de corta duración de nuestra IA. Esta área funciona como una sala de terapia provisional que se abre brevemente: segura, con acceso restringido y sin ningún tipo de almacenamiento.
La transcripción sin editar no se utiliza, sino que se anonimiza inmediatamente en la memoria de trabajo.

Por ejemplo, «La Sra. Anna Müller informó...» se convierte en «
, paciente X92, informó...».

Y «en la reunión con el Dr. Schneider» se convierte en «
en la reunión con GTR7U».

Paralelamente, se crea una tabla de asignación separada y cifrada para esta sesión (Sra. Anna Müller - Paciente X92), que está asignada exclusivamente a su cuenta personal y a la acción. Solo contiene qué datos personales reales pertenecen a qué designación anónima, y está completamente separada técnicamente de la transcripción anonimizada. Solo usted puede fusionar ambas partes.
Una vez completada la anonimización, el archivo de audio o vídeo original se elimina inmediatamente, al igual que la transcripción sin anonimizar.

De este modo, la IA nunca ve a personas reales, y usted puede seguir trabajando con los datos reales de sus pacientes.

Una vez que la IA ha procesado el contenido anónimo, la respuesta le llega a través del mismo canal protegido.

Viaja cifrada, como en un sobre cerrado, que solo se abre en su navegador. Allí se transforma automáticamente en el formato que necesita para su práctica terapéutica diaria: personalizada y asignada al caso en el que está trabajando.

Esta repersonalización solo se lleva a cabo en un paso de procesamiento separado en nuestra plataforma. Las entradas de asignación correspondientes se gestionan por separado para cada caso y cada sesión, de modo que los historiales con varias transcripciones, sesiones y notas pueden volver a componerse con precisión, como los diferentes capítulos de un historial médico cuidadosamente llevado.

De este modo, se crea una visión completa y familiar del caso, sin que la IA pueda reconocer en ningún momento a una persona real.

Y aquí surge otra ventaja: si desea debatir contenidos en equipo, en supervisiones o en cursos de formación, la repersonalización se puede desactivar con un solo paso. El caso aparecerá automáticamente de forma anónima, con precisión técnica, completo, pero sin ningún dato identificativo.

De este modo, conservará su visión personal del caso y, al mismo tiempo, ganará libertad para compartir casos de forma segura, responsable y sin esfuerzo adicional con sus compañeros.

Una vez finalizado su trabajo con un caso, los datos se almacenan en dos áreas estrictamente separadas: el contenido anónimo, por un lado, y la tabla de asignación cifrada (Dr. Schneider - GTR7U), por otro. La información del caso no contiene datos identificativos; las tablas de asignación se mantienen aisladas y cifradas técnicamente, y nunca se almacenan junto con el contenido.

Ambos se encuentran exclusivamente en Suiza, dentro de una infraestructura que funciona según normas de seguridad reconocidas. Cuando se accede posteriormente, los componentes separados se vuelven a unir en función de sus permisos personales y se envían a su navegador de forma cifrada sin almacenarse.

De este modo se crea una forma clara, comprensible y protegida de forma permanente de gestión digital de casos, con una estructura diseñada desde el principio para separar estrictamente la identidad y el contenido y gestionarlos de forma fiable.

mentalhealthGPT diseñado para integrarse perfectamente en los requisitos legales y organizativos de los distintos sistemas sanitarios, tanto en Suiza como en Europa y Estados Unidos. Toda la plataforma cumple de forma coherente con los requisitos de la Ley de Protección de Datos de Suiza (DSG), el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y los requisitos técnicos y organizativos derivados de las directrices HIPAA para datos sanitarios en los Estados Unidos.

La separación entre identidad y contenido, el acceso controlado mediante autorizaciones individuales, el almacenamiento exclusivo en Suiza y el cifrado continuo crean un nivel de seguridad que cumple con las normas internacionales más estrictas. Por ello, mentalhealthGPT solo es adecuado para consultas individuales y colectivas, sino también para clínicas, hospitales e instituciones que operan en diferentes jurisdicciones o que mantienen una cooperación internacional.

El resultado es una solución que, al mismo tiempo, está arraigada a nivel local y es compatible a nivel internacional, con un enfoque de seguridad que va mucho más allá de lo que logran los sistemas habituales de IA.